ご縁帳 サポート

「名刺」タブで自分の名刺を作成し、「QRコードを表示」を相手に読み取ってもらいます。相手の名刺は「相手のQRを読み取る」から読み取り、内容を確認して保存すると、人物と「名刺交換」の記録が追加されます。

はい。相手がiPhoneの標準カメラでQRコードを読み取ると、連絡先アプリに追加できます。

文字の読み取りは端末内で行う補助機能のため、デザインや文字の大きさによっては読み取れない項目があります。入力された内容を確認し、必要に応じて修正してから保存してください。

同じApple AccountでiCloudにサインインし、iCloud Driveとご縁帳のiCloud利用が有効になっているかご確認ください。ネットワーク状況によっては、同期に時間がかかることがあります。

含まれません。人物を削除すると登録人数が減ります。アーカイブした人物は、登録人数に含まれます。

同じApple Accountを使用している場合は、設定画面の「プロ版にする（買い切り）」を開き、「過去の購入を復元」から復元できます。

必要ありません。「登録上限の解除」はプロ版に名前が変わりました。購入済みの方は、追加料金なしで会社ごとの一覧、詳しい絞り込みと並べ替え、CSV・vCardの書き出しも利用できます。

プロ版で、設定の「着信時に名前を表示」をオンにしたうえで、iPhoneの「設定」→「アプリ」→「電話」→「着信拒否設定と着信ID」で「ご縁帳」がオンになっているかご確認ください。登録した電話番号と着信した番号が一致する場合に表示されます。アーカイブした人物は表示されません。iPhoneの連絡先に登録済みの番号は、連絡先の名前が優先して表示されます。

プロ版では、人物の画面の「ほかの人物と統合」で1人にまとめられます。残す人物を選ぶと、もう一方の連絡方法・接点・フォロー・名刺が移り、空の項目が埋まります。統合は元に戻せません。新しく登録するときに「重複している可能性があります」と出た場合も、その場で既存の人物にまとめられます。

プロ版では、人物の画面の「新しい名刺を登録」から撮影または写真を選ぶと、名刺の文字を読み取り、会社・部署・役職の変更を確認してから登録できます。それまでの名刺は、その時点の肩書きと一緒に「名刺の履歴」に残ります。

増えません。前回書き出した連絡先や、電話番号・メールアドレス・氏名と会社名で同じ人を探し、見つかれば足りない情報を足して更新します。会社・部署・役職はご縁帳の内容に更新し、連絡先アプリで付けた名前やメモはそのまま残ります。連絡先へのアクセスを「選択した連絡先のみ」にしている場合は、ご縁帳に共有していない連絡先とは照合できないため、同じ人が2件になることがあります。

現在、書き出したファイルからの取り込みには対応していません。CSVはExcelなどで開いて確認・活用するため、vCardは連絡先アプリへ取り込むためのファイルです。書き出したファイルには個人情報が含まれるため、保存先や送り先にご注意ください。

アーカイブは、やり取りの記録を残したまま通常の人物一覧から隠す機能です。削除すると、関連するやり取りやフォローも削除されます。

対応端末ではTouch ID、または端末のパスコードを利用できます。アプリが生体情報そのものを取得・保存することはありません。